CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & CƯỚC PHÍ – HEMAN STORE

Heman Store cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển và cước phí của chúng tôi.

1. Khu vực giao hàng

  • Nội thành: Giao hàng trong ngày hoặc 1 – 2 ngày làm việc.
  • Ngoại thành & tỉnh thành khác: Giao hàng từ 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực.

2. Phương thức giao hàng

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, GHN, Viettel Post,… để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và an toàn.

3. Cước phí vận chuyển

  • Nội thành:
    • Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển.
    • Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí vận chuyển từ 20.000đ – 30.000đ tùy địa điểm.
  • Ngoại thành & các tỉnh khác:
    • Đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển.
    • Đơn hàng dưới 1.000.000đ: Phí vận chuyển từ 30.000đ – 50.000đ tùy khu vực.

4. Thời gian giao hàng

  • Hàng có sẵn: Giao ngay sau khi xác nhận đơn hàng.
  • Hàng đặt trước hoặc đặt theo yêu cầu: Thời gian giao hàng có thể lâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng.

5. Kiểm tra hàng trước khi nhận

  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
  • Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, không đúng mẫu mã, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Heman Store để được hỗ trợ.

6. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Heman Store chịu trách nhiệm với hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
  • Nếu hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng trong quá trình giao nhận, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Heman Store!